是咁的
今日用Foodpanda叫嘢食
用八達通oepay master card通過Google Pay付款
第一次付款失敗因為張卡入面唔夠錢,於是就轉數快增值然後再支付啦,今次就支付成功呀,顯示扣埋數,但Foodpanda就load左下就冇任何反應 ,冇顯示已落order(平時俾左錢之後會顯示已落單,寫埋幾多分鐘到)。
咁正常呢種狀況商家就應該已經知道我俾左錢但冇相應嘅order,照計會退翻錢落我oepay個AC到,只不過正常要等小小時間。
咁我就將個Foodpanda app關左再開過,叫多次嘢食啦,今次又得啊,一切正常,支付成功,落單成功。
跟住我就去睇翻有冇退錢俾我啦,一睇冇,
就去穩Foodpanda客服幫手搞搞佢啦,點知佢就扮盲,我打字俾佢打曬 俾錢時間,支付方式,支付卡號尾數號碼,支付參考編號,佢就當睇唔到,無啦啦同我確認我嘅e-mail,跟住話睇唔到我嘅e-mail(我都冇send e-mail你點睇到?)
咁我就問佢拿e-mail,send 圖俾佢,send親都收到系統回覆翻話收到我意見,有埋處理編號,我每次都send翻個處理編號俾佢,佢就每次都扮盲睇唔到。
扮左10分鐘後話由於睇唔到我e-mail被逼關閉對話,跟住我就穩唔到人了。
係app入面點按都冇得聯繫客服,淨係可以填寫資料send俾佢。
咁算係點?收多左錢,穩客服就借d椅扮睇唔到email就結束,拒絕回應?
我俾曬所有資料佢,佢可以當睇唔到,咁其實就算佢睇到我email嘅截圖有咩用??入面都係呢d資料。
Facebook專頁私訊亦都冇任何回應
E-mail就淨係話佢收到我e-mail
Foodpanda app客服就話睇唔到我e-mail,唔撚同我解決
我可以點?雖然只係130蚊,但係宜家好撚







