請廣傳! 投訴傷害性大過罷工,加重廢老工作量!
和理非做野!仲有得擴爭!
有朋友公司係做Apple Shop外判店舖/櫃枱維修。佢話如果收到客戶投訴張枱花左,螺絲鬆咗,有污漬等(不理真偽),都要派人出去檢查巡邏,要同啇場客戶服務部解釋及約時間,登記工作証,有時要晚間工作,回去寫報告,搞一大輪,1個order最少兩個小時先可以收工。 重複投訴仲要換過曬啲傢俬。 如果你哋每日keep住去投訴,令到嗰班藍到爆嘅商場租戶舖頭壓力大,好快就要裝修。好過淨係入去叫號。
佢公司仲有報務:Samsung, Wuahei, Apple, DNG, Joyce, LaneCrawford, Polo, Estee Lauder, 等等。店舖遍及港九,不論店或豐澤店等。
最佳投訴方法係發電郵去品牌公司,由上而下跟進,維修部門會好大鑊。請大家繼續發揮創意,努力攬炒!