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流感高峯期下,醫護人員工作壓力「爆煲」。香港公共醫療醫生協會發起今日於伊利沙伯醫院舉行閉門「不在沉默中谷爆」申訴大會。集會於中午開始,甫舉行即有約50名醫生出席,下午陸續有更多醫生到場,申訴大會約200名醫生出席。下午2時,食衞局局長陳肇始及醫管局行政總裁梁栢賢到場。另有不少醫生剛下班,連制服也未換即趕到現場。
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出席大會的郭醫生質疑,政府建議以數千億發展明日大嶼計劃、興建人工島,是否應該多用儲備當中百分一增加公共醫療預算。任職兒科的李醫生則希望,公院仿效私院增加額外超時補水;至於引入外勞,她認為重點是外勞水平是否合乎本港醫生資格,如果一些已退休又符合資格的醫生可以回公院幫忙,亦是其中一個可行的解決辦法。
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廣華醫院外科副顧問醫生鄭醫生表示,最「嬲」高層看不到前線人員的難處及需要,「佢哋去醫院行個圈,行完算,我哋下邊反映唔到」。他指現時病人要瞓走廊,醫護人員沒資源幫病人,人才流失。高層應想辦法挽留人手,「唔係是但畀SHS(特別酬金計劃)叫人做嘢」,他又坦言已萌生離開公立醫院的念頭。
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有仁濟醫院醫生反映,醫管局欠缺有效措施挽留人手,即使加特別酬金也沒幫助,又指晉升制度不公平。有伊利沙伯醫院醫生表示,公立醫院根本無法負擔現時服務需求,加床卻沒有增加醫生人手,只會增加醫生工作量;另有醫生指,私家醫院未能發揮分流病人作用,因私院很多是不收急症、發燒病人。
申訴大會上,不少醫生擔心巨大工作壓力下易出錯。內科的胡醫生表示,流感高峯期醫院非常忙碌,「現時忙得嚟驚,驚有醫療事故,驚自己錯漏」。有醫生就引述醫管局行政總裁梁栢賢指,希望醫委會更明白公立醫院發生醫療事故的原因,盼醫管局增加對醫生的專業責任保障。
有伊利沙伯醫院的醫生就指控醫管局「造數」,令內科病房入住率較實際低,也沒有挽留人手的措施。有醫生在會前也質疑,醫管局以每日凌晨12時的數字計算內科病房入住率是「造數」,若以早上9時計算入住率,相信入住率會高百分之十。
有份促成申訴大會的醫學界立法會議員陳沛然指,雖然政府承諾提高加班特別薪酬津貼的10%,但目前薪酬只是本來的七成,加一成後仍未及原來薪酬水平,更不及私人市場同等加班費是原有薪酬的一至兩倍。他續指,前線醫生並亦非因錢決定是否加班,反而醫管局如何調配資源才是問題癥結,歷年人口不斷增加,但政府回歸後一直無興建新醫院,病床數量又比沙士前少了2,667張,由逾2.9萬張減至現時約2.8萬張,他質疑明明撥款加了人手、加了錢,卻少了病床,醫管局在資源錯配上責無旁貸。
公共醫療醫生協會會長麥肇敬會後表示,今日大會上員工已經將前線的困難提出,形容雙方作出真誠交流。他指前線醫護都十分着緊工作環境的安全問題,惟因醫護人手短缺,擔心診症過程中有錯漏或過失,其個人責任會被無限放大,麥指這亦是導致不少公院員工離職的原因,目前前線流失率已達新高的雙位數字,他希望市民及局方多體諒醫護,而醫管局亦應盡快設法留住有心留在公院體制的人手。他續指,農曆新年後會再與局方會面,跟進今天承諾的措施包括人手挽留、儀器改善等會如何落實。
食衞局局長陳肇始出席申訴大會後表示,今日的大會與前線同事的交流氣氛良好,有建設性,同事坦誠提出問題及建議建決方案,她表示最多關注是人手問題上,局方會正視,短中長期都要處理,她指同事提出某些措施有改善空間,她亦已要求醫管局立即處理。中長期是審視如何應對下一波流感高峰期。她又指,長遠會因應人口老化問題提升市民基層醫療健康,以及已與勞福局商討醫社合作政策。她承諾如果前線資源不足有需要,可以增撥資源配合,短期內改善電腦硬件、設施等做更新。
醫管局行政總裁梁栢賢指,醫管局去年12月起已將首個5億元撥款分發到各醫院,如果用完可以再追加,同事關心的工作醫療錯漏風險,當局亦已於去年10月為同事購買保險,保險生效期會追溯至入職日,前線的各項訴求會整理妥當後再與工會開會傾談。
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