店家希望得到大家頂力宣傳
box洗車服務 IG: @washcarbox
歡迎其他苦主留言集合，向呢啲無良商家追討
車主於2025年7月13日，到Box元朗分店進行呢個洗車服務，先由機洗，再由人手抹乾，再店員進行洗鈴服務，當店員仍然洗鈴途中，車主剛好落車，想拎風槍吹乾吓車身啲水珠，發現自己一邊鮑魚唔知點解已經甩晒色，絕對有理由懷疑係該商店嘅洗車清潔劑有問題，已即刻叫店員沖水，但發覺已經無力回天。四邊車鈴嘅鈴螺絲同車頭兩邊鮑魚已經嚴重受損。
車主立即通知BOX官方網站上的聯絡電話，當時商家需要車主提供照片，車主已即時提供照片之後，商家一直長時間唔聽電話，WhatsApp亦不回覆，車主在洗車店等候大概接近兩個鐘，商家先開始有回應。
之後車主亦發現再致電該聯絡電話已經直接至留言信箱，但係使用匿名電話致電時就可以打得通，懷疑店家已經將車主嘅電話Block左，然後再以懷疑車主套鮑魚買咗兩年，日子有功，所以‘掉柒‘，推卸一切責任。
事主已經透過消委會向該商戶作出投訴。同時希望各位愛車人士注意，斷絕呢啲無良商家，唔好再有更多嘅苦主出現。
