隨著科技日新月異，現今通過人工智能（AI）與逝者對話的概念已不新奇。韓國科技公司DeepBrain AI早前就展示了一項名為「Re;memory」的技術，採用基於人工智能的虛擬人，來模擬逝者的外貌表情、聲音和動作，客戶只需支付1000英鎊，即可通過投射影像與已故親人「視像通話」。DeepBrain AI亦憑借這項技術獲得了2023年全球最大的科技展覽會之一CES（國際消費類電子產品展覽會）虛擬和增強現實類別創新獎。
總部位於首爾的DeepBrain AI早前在美國拉斯維加斯的展覽上展示了「Re;memory」技術。其通過人工智能虛擬人學習逝者的外貌表情、聲音和動作，「復活」逝者與生者進行「通話」。據介紹，Deep Brain AI會在客戶還在世的時候進行分階段工作。第一步是與客戶進行預採訪，收集個人過去的故事，並在工作室進行拍攝錄製，收集影片和語音數據。最後人工智能在「深度學習階段」，創造出一個與客戶外貌、表情、聲音、語調十足相似的虛擬人，並訓練虛擬人學會與人自然對話。
「Re;memory」提供人們與已故親人30分鐘的團聚體驗，並且有團聚、回憶、歡樂和離別四個對話主題，服務價格為1000英鎊。Deep Brain AI在首爾江南區打造了一個專用空間，裡面裝有400英吋的大屏幕和高質量音響系統，讓客戶可在私人空間內與「親人」對話交談，提升體驗感的真實性，重溫與親人的珍貴時刻。
然而這項科技也備受涉及敏感信息、倫理道德的爭議，英國Cruse Bereavement Support志願者Sue Gill表示，這項技術聽起來很詭異且可怕，因為人們在得知自己所剩時日不多，就開始寫信、寫日記或錄音，「感覺有點像他們在掠奪失去親人的人」。不過，研究人員Joseph Murphy認為，新技術受歡迎的原因是因為能夠讓人重溫親人依然在世的體驗，且這項技術也非常適合身患絕症的病人使用，因為他們還有足夠的時日讓人工智能學習他們的個人行為和信息，「記錄得越多，體驗就越真實」。
《每日郵報》報道指，這項服務已經在亞洲和美國推出，並計劃很快在英國推出。去年，另一家位於洛杉磯的StoryFile，亦通過人工智能創建了87歲的Marina Smith的虛擬人，並在她自己的葬禮上與親友「對話交談」。
Text by BusinessFocus Editorial
