https://support.apple.com/zh-hk/HT211147
如果 AirPods Pro 的「主動消噪」功能無法正常運作
請按照這些步驟操作。
請確定你所連接的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 裝有最新的軟件。
將兩邊的 AirPods Pro 戴入耳中,並確定「主動消噪」(ANC) 功能已開啟。
清潔 AirPods Pro 頂部的網罩。有時候,如果下圖所示的區域積聚了碎屑或耳垢,也會影響「主動消噪」功能。
如果是這樣,你可能會遇到以下情況:
無法發出低音
背景聲音增加,例如:街上或飛機的雜音
如果「主動消噪」功能仍然無法正常運作,請聯絡 Apple 支援。