屋企人有一個用左廿幾年既號碼
2年前度轉左做人仔儲值卡
前兩日先增值完 果日餘額70蚊
到尋日下晝 突然之間被人Cut左
打返台查餘額仲有67個幾
去到門市問 佢話個號碼亂咁發信息比人 所以Cut左
如果亂咁發信息 點解餘額冇扣 加上個號碼係家父用 佢完全唔識呢D野
最後家父同佢地執吵一輪 無結果 剩係話要查4日 4日後比答覆佢
佢返到屋企條氣唔順 同我講
我想打去電話客服問 結果打左900幾次冇人聽
最後係網上客服問 佢地話張卡異常 所以停用 已經開唔返 我想追問落去 佢地直接強制關閉聊天對話
1）我係想問我有冇權告佢？消費者委員會/香港海關（違反商品說明條例）
2）有冇巴絲知有冇最直接既方法投訴
唔該晒
